“PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI MEDIASI KEPUASAN KONSUMEN PADA AHASS SHINTA MOTOR”. Efektif : Jurnal Bisnis dan Ekonomi 14, no. 2 Desember (December 30, 2023): 155–172. Accessed October 8, 2025. https://jurnalefektif.janabadra.ac.id/index.php/ojs/article/view/12.