“PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI MEDIASI KEPUASAN KONSUMEN PADA AHASS SHINTA MOTOR”. 2023. Efektif : Jurnal Bisnis Dan Ekonomi 14 (2 Desember): 155-72. https://doi.org/10.37159/Efektif2023.Vol14.No2.010.