Analisis Tingkat Loyalitas Pasien Rumah Sakit di Kecamatan Mergangsan Yogyakarta Menggunakan Metode Net Promoter Score. (2025). Efektif : Jurnal Bisnis Dan Ekonomi, 16(1), 68-87. https://doi.org/10.37159/Efektif2025.Vol16.No1.003